《得物》怎么申请退换货

得物怎么申请退换货？想要退换货的话可以直接联系客服，可以点击我的进入个人页面，之后点击客服中线，跳转页面后点击右下角的在线客服，之后发送退货，点击发送订单，填写好信息后等待退货就可以了。

得物怎么申请退换货

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要 拍照 说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个 工作 日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

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